企業微信會話存檔助力銷售業績增長
一、為什么要使用企業微信會話存檔？
銷售監管難：銷售飛單、私單；溝通低效質量差；銷售外勤難監管；銷售多維度考核
客戶管理難：銷售離職帶走客戶；高意向客戶難篩選；客戶畫像不夠精準； 缺乏互動溝通方式
成交轉化難：精準營銷難實現；營銷手法太單一；運營人力成本高；客戶忠誠難維系
二、解決方案
1、聊天會話內容存檔，企業溝通更安全
在線記錄留存企業內外部溝通消息記錄，云端實時同步保存，再也不用擔心聊天記錄丟失問題；
溝通消息內容關聯客戶詳情，支持對文本、文件、圖片、語音、撤回消息等消息內容隨時隨地快速查看或導出；
2、敏感詞智能提醒，風險控制更及時
自定義添加敏感關鍵詞，員工與客戶溝通過程中觸及敏感詞，系統自動記錄風險事件并及時提醒管理員介入；
第一時間能夠發現員工的異常行為，降低員工與客戶溝通的潛在風險，同時可快速追溯風險事件的問題根源并及時解決，大大降低企業運營風險；
3、精準客戶管理，把握客戶商機
根據會話消息內容關鍵詞，AI智能自動給客戶打標簽，精確描述客戶畫像，真正做到精細化客戶運營；
會話狀態一鍵統計，銷售跟進情況一目了然，防止銷售怠慢客戶錯失商機；
4、會話內容智能分析，業務實現數據化
輕松實現業務數據化，幫助管理者對會話內容進行分析統計，一鍵可導出數據報表；
對整體業務分析和工作方向提供數據支撐，為領導決策奠定基礎；
5、系統權限安全可控，保障聊天記錄不泄露
員工角色權限安全可控，確保員工不能任意查看聊天記錄，保證聊天記錄不泄露；
系統日志自動記錄和監控操作者、操作行為、操作IP等信息，確保操作留痕可追溯，規避系統風險；
三、優勢特點
企業微信會話存檔十大特色亮點
