在新冠肺炎沖擊線下商業的時候，很多實體商家會發現，他們固守多年的傳統經營已經跟不上這個快速變化的時代。

首先是傳統經營方式無法掌握客戶的有效消費信息，一旦顧客離店，商家就再也沒辦法聯絡到客戶，刺激二次復購；其次是銷售方式又太過單一，僅依靠門店和銷售朋友圈的推廣，傳播效率過低且費用成本高。這就導致了疫情期間，在門店客流凋零的情況下，商家無法打開經營局面，鎖定潛在消費者進行有效的商品推廣，對現金流造成巨大的沖擊。

線下經營環境正在悄悄發生變化-從經營產品轉為經營用戶

傳統店鋪的核心功能是產品銷售，追求實時的業績，而在移動互聯網日益發展的現在，業績并不作為唯一的考核指標，基于長遠的營銷考慮，應該從互聯網著手，建立一個可隨時與客戶自由交流、營銷推廣的窗口，抓住每一個銷售機會。

在同質化產品大爆炸的時代，實體經營已從產品導向向客戶需求導向轉換，優質的服務成為商家提高核心競爭力的重要一環。依靠小程序和微信來沉淀流量，與有成交基礎的客戶高頻互動，輸出豐富多樣的高性價比產品，及時地為用戶解決問題，能有效地提升銷售量，并且樹立品牌好感，是一個高效的營銷方式！

O2O門店小程序開發優勢

1、鏈接線上線下

預約預訂功能，線上提前預約商品或服務，線下到店核銷消費；線上會員卡充值，線上優惠買單，便利的付款方式，縮短用戶消費路徑；線上客服咨詢，抓住銷售機會，及時響應服務。小程序快速銜接線上線下，提升用戶體驗度與門店的經營效率，提高門店的營銷收益。

2、高效會員運營

多渠道獲取會員，做到支付即會員、活動即會員、導入即會員、掃碼即會員；精細化的會員營銷，領卡有禮、升級有禮、首充有禮、節日關懷、消費禮券、調查問券等；會員生命周期管理，為每個會員打標簽并建立檔案，精細篩選精準營銷。高效的會員運營讓商家掌握顧客的真實喜好，沉淀忠實會員，拉新吸粉，喚醒復購。

3、豐富推廣手段

豐富推廣手段：大轉盤、砸金蛋、微助力，在小程序中配置好玩的H5營銷，提升用戶的參與感與活躍度，實現快速圈粉的目的，還可以通過游戲贏取積分、禮品、優惠券，提升到店率，將線上流量引流至線下，幫助門店提升銷售轉化。

4、多元數據分析

清晰展示服務項目、優惠買單、訂單明細等經營數據；清晰記錄每筆財務數據的出入，準確核算每筆訂單；從活動曝光到支付轉化，跟蹤營銷活動效果，獲取營銷數據分析；用戶畫像、增長趨勢，對消費行為、瀏覽行為詳細記錄并整合，為商家的經營戰略制定提供參考。

經過新冠肺炎疫情，可以看出，單一的線下銷售方式已經不適用于傳統門店的經營，商家需要建立屬于自己的，可以隨時、免費、自由觸達，并且沉淀在一個相對私密的營銷環境里的私域流量，而微信小程序則是私域流量的最好承載體。微必知科技是領先的互聯網+應用解決方案提供商，曾服務與安徽省政府、荊州市人民政府、依文集團、中國聯通等企事業單位，在電商直播、餐飲美食、醫療美容、教育培訓、智能硬件、電子政務等多個領域有豐富的開發經驗，歡迎統添加客服微信13865157372前來咨詢！

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